Процедуры: диагностика волос
Все услуги
Тип мед. учреждения
Диагностика
Общая медицина
Тип заведения
Волосы
Восстановительная медицина
Лицо и тело
Массаж
Пилинги
Пирсинг
Руки и ноги
Хирургия
Чистка лица
Эпиляция и депиляция
Онлайн консультации
Способы оплаты
через приложение
картой
наличные
перевод на карту
QR код
через банк
Вначале мне очень понравилась Ольга Малова — девушка, которая делает электроэпиляцию. С ней время процедуры проходило комфортно и очень легко, ходила к ней с удовольствием.
А потом очень расстроил один момент касательно определения стоимости. Ещё при первой записи администратор студии сказала, что цена процедуры определяется временем работы аппарата (количество отработанных минут умножаем на стоимость 1 минуты работы по той или иной зоне), а не длительностью пребывания клиента в салоне. А по факту выходит не так.
22 и 23 декабря я приходила на электроэпиляцию ног с 9 до 12 часов. 22 числа оплату принимала Ольга (хотя в чеке указан другой работник) и процедура обошлась в 5220 рублей, а 23-го администратор и вышло 4640. Разница в 580 рублей!!! Но и во вторник, и в среду запись была с 9 до 12, эпилировали без перерывов.
Спросила почему так вышло, на что Ольга ответила, что 23 декабря она мне «подарила» 20 минут и поэтому сумма получилась меньше. Жаль, чек в этот день не выдали, только квитанцию о том, что оплата прошла успешно (ней не указано за что конкретно платит клиент). Кстати, сам чек выдают через раз.
Ответ Ольги меня сбил с толку и дома я посмотрела предыдущий чек. Оплата идёт за время работы аппарата, но в чеке за 22.12 указано ровно 180 минут. То есть не время работы аппарата, а время всего моего пребывания в салоне. 22 числа перед окончанием процедуры аппарат показывал, что проработал 140 минут. Потом его ещё раз включили минут на 5 максимум, чтобы доэпилировать несколько волосин — ну никак не могло получиться ровно три часа.
Похоже, я должна была стоять над душой и контролировать внесение в чек правильного времени работы аппарата. Я полагала, что в салоне такого уровня подобные ситуации исключены. Просто не ожидала, что доверием клиента могут злоупотребить.
К сожалению, я это поняла только дома и до этого ни разу не проверяла соотвествие данных. Может, такие накрутки были и ранее. Но если учесть, что в сумме всё сеансы электроэпиляции в Системе красоты мне обошлись в 64 275 рублей, то моя невнимательность вполне могла стоить нескольких накрученных тысяч.
До этого пару раз была на стрижке у Юлии и раз на миофасциальном массаже. Девочки молодцы, свою работу делают хорошо!
Но если вы решитесь делать электроэпиляцию в «Системе красоты», то следите за правильностью расчета. Лично у меня после ситуации с якобы «подаренными минутами» остался неприятный осадок, желание посещать этот салон пропало. Не хочу ходить туда, где обманывают.
В подтверждение своего отзыва прикрепляю фото с чеком и квитанциями.
Последние визиты на электроэпиляцию 22 и 23 декабря с 9 до 12 часов.
Малова Ольга
По камере на входе установлено время вашего входа-выхода из кабинета, на чеке от
По камере на входе установлено время вашего входа-выхода из кабинета, на чеке от
Благодарю вас за ответ!
Антонина, как получилось, что салон работает с 9:00, оплата 22 декабря прошла в 12:00, а время процедуры вышло ровно 180 минут? Это же чисто физически не возможно! Аппарат ведь не удаляет волосы, когда клиент раздевается перед процедурой и одевается после неё, и для оплаты тоже нужно выходить к стойке администратора.
Скажите, а 1 декабря мне тоже подарок сделали?
1.12 я тоже записывалась с 9 до 12 часов (180 минут), на зону бикини. Су